Terwujudnya pelayanan prima dalam pelayanan perizinan menuju Kota Kupang yang layak huni, cerdas, mandiri dan sejahtera dengan tata kelola bebas KKN
- Memberikan pelayanan yang memuaskan
- Memelopori pemberantasan korupsi
- Meningkatkan iklim usaha yang berdampak pada kesejahteraan rakyat
- Melayani dengan kasih secara cepat, tepat dan akurat karena kepuasan pelanggan adalah kebanggaan kami.
- Menyelenggarakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan dan apabila tidak menepati maklumat ini, kami siap menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku.